Handelsbanken

Handelsbanken er en norsk bank som eies av Svenska Handelsbanken. Handelsbanken i Norge ble opprettet i 1986 i form av et representasjonskontor og har vokst jevnt siden det. Veksten kommer fra oppkjøp (Stavanger Bank, Oslo Handelsbank, Bergensbanken), men aller mest organisk vekst. Banken ledes av administrerende direktør Dag Tjernsmo. Styret i Handelsbanken Norge ledes av Bjørn Flatgård. Handelsbanken har 45 kontorer over hele landet. Hovedkontoret ligger på Tjuvholmen i Oslo. Handelsbanken har lånt ut over 270 milliarder kroner til norske kunder.

Handelsbanken
Handelsbanken.svg
Org.formNorskregistrert utenlandsk foretak
Org.nummer971 171 324
BransjeFinansielle tjenester
Etablert1986
MorselskapSvenska Handelsbanken
Hovedkontor OsloRediger på Wikidata
LandNorge
Adm. dir. Dag TjernsmoRediger på Wikidata
Antall ansatte800
Nettsted Offisielt nettsted
Handelsbanken i Norges hovedkontor på Tjuvholmen i Oslo

Banken posisjonerer seg som bank for solide bedrifts- og privatkunder, og har et konsept med personlig service og rådgivning.

Handelsbanken er kjent for å drive desentralisert, og beslutningene tas av hver enkelt rådgiver og banksjef lokalt.[trenger referanse] Banken har ingen sentral prisliste på renter, men overlater til kontorene å prise utlån til hver enkelt kunde.

Handelsbanken skiller seg fra mange andre banker ved ikke å ha bonuser, budsjetter, salgsmål, vekstmål, standardiserte kundeprogrammer eller annet banken mener kan forstyrre objektiv rådgivning.[trenger referanse] Handelsbankens kontorer styrer etter to hovedmål: Effektiv drift og fornøyde kunder.

Handelsbanken har i mange vært blant bankene med høyest kundetilfredshet i det norske markedet, både i privat- og bedriftsmarkedet.[1]

ReferanserRediger

  1. ^ Kilde: EPSI 2017, Nordens og Norges største kundetilfredshetsundersøkelse og Norsk Kundebarometer 2018

Eksterne lenkerRediger