Telefonkonferanse

En telefonkonferanse er en telefonsamtale hvor den som ringer ønsker å ha tre eller flere deltakere i samtalen. En slik konferanse kan holdes enten som en enveisdialog, hvor innringeren er det eneste som snakker mens de andre lytter, eller så kan det være satt opp slik at alle kan delta i samtalen.

Telefonkonferanser kan designes slik at innringeren kontakter de andre deltakerne og legger dem til i samtalen. Derimot er det mest vanlig at de andre deltakerne selv har mulighet til å ringe inn og delta på egen hånd. Dette gjør de enten ved å ringe via en «konferansebro» (spesialisert utstyr som kobler sammen telefonlinjer, også kalt medieovergang), eller ved å bruke et spesielt telefonnummer som er satt opp for det aktuelle formålet.

De fleste selskaper bruker en spesialisert tjenesteleverandør for telefonkonferanser. Disse tilbyderne har kontroll på konferansebroen, og tilbyr telefonnumre som brukes for å få tilgang til konferansen.