Segmentering (marked)
Segmentering er en markedsstrategi som går ut på å dele et marked i delmarkeder av forbrukere som har felles behov og prioriteringer, for så å utvikle og implementere strategier for kommunikasjon og påvirkning.
Man benytter gjerne to grupperinger av segmenteringsvariabler: beskrivende egenskaper (inndeling etter geografi, demografi og psykografi) og atferdsrelaterte faktorer (behov og fordeler, beslutningsroller, brukere og brukerrelaterte variabler)[1].
Et markedssegment består av en kundegruppe der kundene har omtrent de samme behovene. Man retter markedsføringen mot segmentet. Man deler gjerne inn i:
- Geografiske kriterier (inndeling basert på geografiske enheter som land, region, fylke, byer osv.)
- Demografiske kriterier (inndeling basert på faktorer som alder, kjønn, inntekt, livsfase, generasjon osv.)
- Psykografiske kriterier (utadvendt, innadvendt, initiativrik, impulsiv, ledertype, maskulin, feminin osv.)
- Livsstilkriterier (om man er aktiv i idrett, politisk engasjert, engasjert i foreningsliv etc.)
Kriterier for effektiv segmentering[2]:
- Identifiserbart – hvem er målgruppen?
- Størrelsesmessig tilstrekkelig – er målgruppen stor nok?
- Stabil – vil målgruppen bestå over tid?
- Tilgjengelig – kan målgruppen nås?
- Respons på marketing - differensierer på de forhold til markedsføringsoppgavene står ovenfor
Referanser rediger
Denne artikkelen er en spire. Du kan hjelpe Wikipedia ved å utvide den.