Medieovervåking
Medieovervåking er en tjeneste normalt rettet mot bedriftsmarkedet. Selskapene i bransjen bruker teknologi som skanner nyhetssider, sosiale medier, blogger m.v. og samler inn alt som publiseres. Innholdet som hentes inn gjennomgås elektronisk, og datasystemer leter etter bestemte søkeord som er relevant for kjøperen av tjenesten.
Medieovervåking er spesielt relevant for kommunikasjonsarbeidere og pr-ansvarlige i et selskap. Med medieovervåking kan de følge med på alt som skrives om sitt selskap i media, og bli varslet dersom det kommer nye artikler og saker om deres produkter eller tjenester. Bedriftsledere og markedsførere er andre typiske brukere av en slik tjeneste.