Wikipedia

Gjensidige

norsk skadeforsikringsselskap

Gjensidige Forsikring ASA (OSE: GJF) er et norsk skadeforsikringsselskap som tilbyr forsikring til privatpersoner og næringslivet i Norge, Sverige, Danmark og de tre baltiske landene. I Norge tilbys også pensjon- og spareprodukter. I 2010 ble Gjensidige Forsikring omdannet fra et gjensidig selskap til et allmennaksjeselskap. Største aksjonær er Gjensidigestiftelsen med om lag 62 % av aksjene.

Gjensidige
Offisielt navnGjensidige Forsikring ASA
Org.formAllmennaksjeselskap
Org.nummer995568217
BransjeFinansielle tjenester
Etablert1922
Forgjenger(e)Glitne
Eier(e)Gjensidigestiftelsen
Folketrygdfondet
DatterselskapGjensidige Pensjonsforsikring
Flyt
Samtrygd
HovedkontorOslo
LandNorge
Produkt(er)forsikring
Antall ansatte 3 710[1] (2021)
Resultat7 141 100 000 NOK (2021)[2]
Nettstedgjensidige.no (en)
gjensidige.no (no)

Historie rediger

 
Gjensidige Forsikrings tidligere hovedkontor i Drammensveien på Sollerud.
Foto: Erlend Bjørtvedt

Forsikringsvirksomheten går tilbake til 1816 da den første av en rekke lokale brannforsikringsselskaper (brannkasser) ble etablert på bygdene i Norge. I 1922 etablerte noen av brannkassene et felles gjenforsikringsselskap som ble kalt Samtrygd. Dette selskapet utviklet seg til et vanlig forsikringsselskap, og fusjonerte etterhvert med de fleste brannkassene.

I 1974 fusjonerte Samtrygd med Norsk Bilforsikring Gjensidig. Det fusjonerte selskapet tok etterhvert navnet Gjensidige Norsk Skadeforsikring. I 1976 innledet selskapet et samarbeid med livsforsikringsselskapet Gjensidige, som hadde blitt etablert i 1847 som Christiania almindelige gjensidige Forsørgelseanstalt. (I 1914 ble navnet endret til Livsforsikringsselskabet (senere -selskapet) Gjensidige).

De to selskapene markedsførte seg som Gjensidige, med den karakteristiske vekterlogoen. Selskapene fikk felles ledelse i 1985. Gjensidige (Skadeforsikring) overtok i 1992 Forenede Forsikring og i 1993 startet konsernet også bankvirksomhet etter å ha overtatt Inter Nordisk Bank.

Finanskonsernet Gjensidige NOR ble etablert i 1999 ved samordning av virksomhetene i Gjensidige og Sparebanken NOR. I 2003 fusjonerte Gjensidige NOR ASA med Den norske Bank (DnB) under navnet DnB NOR. Samarbeidet mellom DnB NOR og Gjensidige NOR forsikring ble avviklet i 2005, og merkenavnet Gjensidige ble igjen tatt i bruk. Gjensidige har siden 2007 vært Norges største forsikringsselskap med en markedsandel på ca. 25 %.[3]

Gjensidige Bank ble lansert i 2007 som en ren nettbank. Citibanks norske virksomhet innen forbruksfinansiering ble overtatt av Gjensidige Bank i desember 2009. Gjensidige Bank ble i 2019 solgt til Nordea, og skiftet fra 27. februar 2020 navn til Nordea Direct.

I 2007 kjøpte Gjensidige aksjer i Storebrand, og var på et tidspunkt største eier med 24,33 % av selskapet. Alle aksjene ble solgt i 2014.

AutoPASS-utsteder rediger

Som del av Bompengereformen ble det i Meld. St. 25 (2014-2015) tydeliggjort at utstederrollen skal skilles ut fra bompengeselskapene for å etablere uavhengige utstedere. En utsteder har ansvar for AutoPASS-avtaler, og hovedoppgaven for et utstederselskap er å håndtere AutoPASS-avtale, brikkedistribusjon og fakturering for bompasseringer.[4]

Den 7. mai 2021 ble det gjort kjent at Gjensidige kjøper bompengeselskapet Vegamots utstedervirksomhet. Vegamot har Autopass-avtaler med over 226.000 kunder. Gjensidige vil opprette et selskap som skal administrere Autopass-avtaler med bileiere, levere bombrikker til kundene, og kreve inn betaling for bompasseringer. [5] Den 30. juni 2021 ble det gjort kjent at Gjensidige også kjøper Flyt, Ferdes utstedervirksomhet.[6][7] Den 1. november 2021 tok Flyt AS over alle Vegamots kunder da kjøpene av utstederselskaper fra Vegamot og Ferde ble gjennomført.[8][9]

Virksomhet i utlandet rediger

Baltikum rediger

Siden 2005 har Gjensidige drevet forsikring i Latvia, Litauen og Estland. Virksomheten har vokst gjennom flere oppkjøp, og Gjensidige har i 2021 en markedsandel i Baltikum på cirka 8 prosent.

Danmark rediger

Gjensidige entret det danske markedet ved å kjøpe Fair Forsikring i 2006. I 2010 ble Nykredit Forsikring kjøpt opp. Gjensidiges markedsandel i Danmark er i 2021 cirka 7 prosent.

Sverige rediger

Gjensidiges svenske virksomhet har sine røtter i selskapet Tennant Forsikring, som var et svensk forsikringsselskap som ble etablert i 2001 av Björn Johansson, gjennom en fusjon av Tennant Forsikring i Norge og Scandinavian Underwriting Services i Sverige. Virksomheten ble kjøpt opp av Gjensidige i 2007 og har siden vokst gjennom ytterligere oppkjøp. I dag er Gjensidige i Sverige en filial av Gjensidige i Norge.

Logo og slagord rediger

Vekteren har vært Gjensidiges logo og varemerke for forsikringsvirksomheten siden 1932. Slagordet «Tiden går, Gjensidige består.», ble også innført i 1932.[10]

Fakta rediger

  • Selskapet har[når?] 36 kontorer rundt om i Norge; i tillegg kommer samarbeidende brannkasser og sjøtrygdelag.
  • Selskapet har[når?] ca. 1. million kunder i Norge
  • Per 31. desember 2021 hadde gjensidige 3 715 ansatte.
  • Selskapet tilbyr alle former for gjenstands- og personforsikringer for privat-, landbruks-, nærings- og organisasjonsmarkedet, samt pensjonsprodukter til næringslivet og pensjon- og fondsparing til privatpersoner.
  • Virksomheten er medlem av interesseorganisasjonen Norsk Landbrukssamvirke og Finans Norge.

Kritikk og kontroverser rediger

Gjensidige har blant flere blitt oppfattet som et arrogant selskap med uhøflige ansatte. Blant annet har Forbrukerrådet kritisert selskapet for å gjøre narr av og henge ut kundene sine med «morsomme» skadeforsikringseksempler som at en kunde trengte hjelp med å få dekket operason av nesen sin etter å skadet seg, mens en annen kunde ønsket erstatning for at hunden spiste opp Gucci-solbrillene.[11]

I 2024 ble det avdekt at en Gjensidige-ansatt svindlet til seg nesten 5,5 millioner kroner ved hjelp av falsk kommunikasjon, slik at store summer skal ha blitt overført til den ansattes private kontoer.[12]

Gjensidige varslet at prisene på bilforsikring skal opp minst 10% i løpet av 2024. Ifølge selskapet er grunnen til denne prisøkningen «en kraftig økning i skader på biler og totale utbetalinger som følge av bilskader på privatmarkedet i Norge».[13] Konkurransetilsynet og Forbrukerrådet har anklaget både Gjensidge og andre forsikringsselskaper for å snakke opp prisene i media. Vegard Aandal-Nilsen, avdelingsdirektør i Konkurransetilsynet, nevnte følgende: «Uttalelser fra forsikringsaktører i media om prisøkninger kan skade konkurransen og kan i ytterste konsekvens være et brudd på konkurranseloven.»[14]

Referanser rediger

  1. ^ "Integrert årsrapport 2019"; side(r): 142; fullverk tilgjengelig på: https://www.gjensidige.no/konsern/investorinformasjon/%C3%A5rsrapport-2021.
  2. ^ "Integrert åsrapport 2021"; side(r): 137; fullverk tilgjengelig på: https://www.gjensidige.no/konsern/investorinformasjon/%C3%A5rsrapport-2021.
  3. ^ Premie- og markedsstatistikk, Finansnæringens hovedorganisasjon Arkivert 1. april 2011 hos Wayback Machine.
  4. ^ «Om utstedervirksomheten - AutoPASS». www.autopass.no. Arkivert fra originalen 20. januar 2021. Besøkt 26. februar 2021. 
  5. ^ «Gjensidige overtar Vegamots Autopass-kunder | Vegamot | Vegamot AS». www.vegamot.no. Arkivert fra originalen 12. mai 2021. Besøkt 12. mai 2021. 
  6. ^ «Gjensidige kjøper Ferdes utstederselskap Flyt AS». Mynewsdesk (norsk). Besøkt 6. juli 2021. 
  7. ^ «Gjensidige kjøper Flyt AS». Flytpass.no (norsk). Besøkt 6. juli 2021. 
  8. ^ «Din AutoPASS-Avtale med Vegamot overføres til Flyt AS | Vegamot | Vegamot AS». www.vegamot.no. Arkivert fra originalen 18. oktober 2021. Besøkt 18. oktober 2021. 
  9. ^ «Kjøp av Vegamot og Flyt gjennomført». Mynewsdesk (norsk). Besøkt 1. november 2021. 
  10. ^ «Vi bygger på 200 års historie». Gjensidige. Besøkt 18. januar 2021. «1932 Vekteren ble tatt i bruk som logo sammen med slagordet ”Tiden går, Gjensidige består.”» 
  11. ^ Eilin Lindvoll (6. juli 2018). «Forbrukerrådet kritiserer Gjensidige forsikring - Skuffende at et så stort selskap som Gjensidige henger ut kundene sine på denne måten». DinSide (dinside.dagbladet.no). Besøkt 20. april 2024. 
  12. ^ Sindre Nordeide (19. april 2024). «Gjensidige-ansatt svindlet til seg nesten 5,5 millioner kroner». FinansWatch (finanswatch.no). Besøkt 20. april 2024. 
  13. ^ Øyvind Henriksen (20. februar 2024). «Gjensidige varsler ytterligere prisøkninger på bilforsikring». FinansWatch (finanswatch.no). Besøkt 20. april 2024. 
  14. ^ Erik Molland (22. februar 2024). «Bilforsikring, Gjensidige - Anklager forsikringsgiganter for å snakke opp prisene: – Ikke bra». Nettavisen (nettavisen.no). Besøkt 20. april 2024. 

Eksterne lenker rediger

Hentet fra «https://no.wikipedia.org/w/index.php?title=Gjensidige&oldid=24405502»