De avgjørende samtalene

De avgjørende samtalene (Crucial Conversations) er en bok av Kerry Patterson, Al Switzler, Joseph Grenny og Ron McMillan, utgitt på norsk av Damm i 2003. Forfatterne har også skrevet boken Crucial confrontations.

De avgjørende samtalene
Forfatter(e)Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
ForlagDamm
Sider223

Bokens hovedbudskap er hvordan handlekraftige mennesker kjennetegnes av hvordan de oppnår dialog i avgjørende samtaler, og hva man kan gjøre for å skape dialog i slike samtaler. Det lanseres syv forskjellige teknikker, hvorav de fire første går på forberedelse og de tre siste går på selve samtalene.

«De avgjørende samtalene» er utsolgt fra forlaget og vil ikke bli utgitt på nytt.[1]

ReferanserRediger

Eksterne lenkerRediger